Définir un positionnement stratégique, créer du contenu à forte valeur ajoutée pour leur audience, réaliser un rapport annuel d’activités digital, transformer les profils LinkedIn d’une équipe en machine à leads, effectuer une refonte des supports de vente, préparer la stratégie évènementielle en amont d’un salon…
Voilà quelques-unes des dernières missions effectuées pour mes clients.
Acteur de la transition environnementale, vous en avez des sujets sur lesquels communiquer ! Cleantech, greentech, climatetech, énergie… quel que soit le type de « tech » auquel vous appartenez, je suis là pour vous aider à porter vos messages !
Voilà deux cas de figure pour lesquels je peux vous accompagner :
Je travaille main dans la main avec le/la dirigeant·e et/ou ses équipes marketing, communication ou vente, pour planifier et déployer leur stratégie de communication.
Mon objectif ? Améliorer l’image de marque de l’entreprise et générer de la demande.
Mon process :
Présentations mutuelles, découverte de vos solutions, enjeux, besoins
Début de la collaboration, à la date convenue par les deux parties
Nous avons fait appel aux services de Pauline car nous avions besoin d’accompagnement pour définir l’identité de ChargeGuru Business Services, notre nouvelle marque B2B.
Audit de nos matériaux marketing existants, rapport d’étonnement, benchmark du branding de 24 concurrents à l’international, interviews clients… Pauline a mis en place les fondations, puis a créé la plateforme de marque de ChargeGuru Business Services (mission, vision, valeurs, tone of voice…). Elle nous a également donné les directives, checklist et ressources pour orienter notre stratégie marketing en B2B. Durant nos deux mois de collaboration, Pauline a été à l’écoute et impliquée, posant les bonnes questions. Son « can do » mindset lui a permis de s’adapter à cette mission très spécifique.
Nous avons fait un pas de géant grâce à son travail de qualité !
Nous avions besoin d’accompagnement stratégique pour organiser notre année 2022 autour de deux temps forts : le lancement de notre plateforme digitale et la participation à nos premiers salons.
Pauline a collaboré avec nous sur trois missions : création d’une roadmap évènementiel pour le Congrès de la RSE, accompagnement en relations presse autour de cet évènement et rédaction d’un rapport d’étonnement orienté UX pour la sortie de notre web-app.
Elle a parfaitement pris en main la gestion de l’évènement, et la mission de relations presse a dépassé toutes nos attentes : 6 retombées presse dans des médias de référence – dont une interview sur France Inter. Nous avons généré +750% demandes entrantes en 1 mois via notre site !
Cette collaboration a été un franc succès : je me félicite de l’avoir choisie !
Le marketing contribue à la vente, tandis que la communication bénéficie à l’image de marque. Les lignes deviennent assez floues dans la façon dont les professionnel·le·s du secteur exercent leur métier aujourd’hui.
D’une part, les stratégies de marketing et de communication utilisent les mêmes outils pour se déployer et pour performer : définition d’objectifs, identification de votre cible (ICP), entretiens avec des clients, étude du paysage concurrentiel, planning stratégique…
D’autre part, dans certains cas, les actions et leviers mis en place vont bénéficier tant aux ventes qu’à l’image de marque. Trois exemples : exposer à un salon, organiser un webinaire, être un CXO qui prend la parole sur LinkedIn : c’est faire du marketing ou de la comm’ ?
Les deux mon capitaine !
Avec plus de 12 années d’expérience pro en marketing et communication B2B dans des contextes industriels, je suis un vrai couteau Suisse ! J’ai exercé comme Responsable marketing et communication, ce qui fait que j’ai une approche 360° de ma fonction : je suis aussi à l’aise avec le fait de mettre en place des stratégies que de les déployer.
Aujourd’hui, je propose un accompagnement sur-mesure aux acteurs de la transition énergétique B2B. Dans le cadre de mes missions, je pars des besoins de mes client·e·s, ce qui me permet de proposer les axes de collaboration les plus pertinents pour atteindre leurs objectifs business.
Ouh, la question introspective ! Je dirais :
• La communication externe plus que la communication interne
• La communication digitale plus que print
• Rendre la communication B2B tout sauf « Boring, Too Boring »
• Le marketing de contenu : créer des contenus impactants, compréhensibles et mémorables (une denrée rare en milieu industriel 👀)
• Le social selling via LinkedIn : comprendre l’algorithme, créer des profils personnels qui dénotent, rédiger des posts percutants, créer de l’engagement…
Pour vous donner une idée, voilà un échantillon de mes dernières missions liées à la stratégie de communication :
• Responsable Communication à temps partagé
• Définition d’une identité de marque
• Formation au social selling sur LinkedIn
• Création d’un plan marketing et communication annuel
• Création d’un rapport annuel d’activités digital
• Création d’un plan de communication évènementiel
• Création d’un planning évènementiel annuel
• Rédaction d’articles « Actualités » pour un site web (FR/EN)
RDV dans l’onglet Portfolio pour en voir plus !
Autour de quel besoin vais-je vous accompagner ?
Voilà un beau chantier pour moi 😀 Le contenu de la mission va dépendre de vos besoins : générer des leads ? Convertir des leads ? Fidéliser vos clients ? Prendre votre place dans le paysage concurrentiel ? Améliorer votre marque employeur ? Attirer à vous des talents ? Structurer votre communication interne ?
Une fois que le besoin est clarifié, je commence la mission par un audit, afin de vous fournir un point de vue externe et un rapport d’étonnement sur votre situation. Ensuite, on va travailler sur les fondamentaux, afin de mettre en place des actions pérennes. Si vous ne les connaissez pas déjà, je vais travailler avec vous autour de l’avatar client (buyer persona), faire un benchmark du paysage concurrentiel afin de mieux connaître les pratiques du secteur, m’entretenir avec vos prospects ou clients…
À partir de là, je vous propose un plan de communication stratégique, qui inclut leviers/canaux, timing, budget, KPI.
Let me answer you in English. Shall we?
In terms of diplomas: I have a BA in Foreign Languages (English and Italian) and a Master of Science in Management (DESMA), with a Major in Global Marketing, for which most of the classes were taught in English.
In terms of certifications: I have a C2 Proficiency qualification in English and in Italian. My TOEFL iBT score is 108.
In terms of experience: I have extensive experience living and working in international environments. It includes studying in Canada near Vancouver, being an au pair in the UK and in Australia, interning in New York City, being an Erasmus student in Italy, working in India for Schneider Electric, working across Europe for EIT InnoEnergy… you name it!
These experiences have allowed me to achieve a certain level of fluency in English and to be totally at ease working in cross-cultural environments. Yet, I am not a native speaker, and I have teamed-up with great translators and proof-readers throughout my career.
Today, most of my clients are French companies working in international contexts. I also collaborate with the German Cleantech PR, Public Affairs and Strategy Agency DWR eco.
