Définir un positionnement stratégique, rédiger un livre blanc technique, réaliser un rapport annuel d’activités digital, transformer les profils LinkedIn d’une équipe en machine à leads, effectuer une refonte des supports de vente, préparer la stratégie évènementielle en amont d’un salon…
Voilà quelques-unes des dernières missions effectuées pour mes clients.
Acteur de la transition environnementale, vous en avez des sujets sur lesquels communiquer ! Cleantech, greentech, climatetech, énergie… quel que soit le type de « tech » auquel vous appartenez, je suis là pour vous aider à porter vos messages !
Voilà deux cas de figure pour lesquels je peux vous accompagner :
Je travaille main dans la main avec la direction et/ou les équipes marketing, communication ou vente, pour planifier et déployer votre stratégie de communication.
Mon objectif ? Améliorer l’image de marque de l’entreprise et générer de la demande.
Mon process :
Présentation mutuelle. Découverte de votre offre, de vos besoins en communication et de vos enjeux business.
Proposition de collaboration, comme Responsable communication externalisée ou à la mission.
Signature du devis et payement d’un acompte de 50% du montant.
Début de la collaboration, à la date convenue par les deux parties.
Nous avons fait appel aux services de Pauline car nous avions besoin d’accompagnement pour définir l’identité de ChargeGuru Business Services, notre nouvelle marque B2B.
Audit de nos matériaux marketing existants, rapport d’étonnement, benchmark du branding de 24 concurrents à l’international, interviews clients… Pauline a mis en place les fondations, puis a créé la plateforme de marque de ChargeGuru Business Services (mission, vision, valeurs, tone of voice…). Elle nous a également donné les directives, checklist et ressources pour orienter notre stratégie marketing en B2B. Durant nos deux mois de collaboration, Pauline a été à l’écoute et impliquée, posant les bonnes questions. Son « can do » mindset lui a permis de s’adapter à cette mission très spécifique.
Nous avons fait un pas de géant grâce à son travail de qualité !
Nous avions besoin d’accompagnement stratégique pour organiser notre année 2022 autour de deux temps forts : le lancement de notre plateforme digitale et la participation à nos premiers salons.
Pauline a collaboré avec nous sur trois missions : création d’une roadmap évènementiel pour le Congrès de la RSE, accompagnement en relations presse autour de cet évènement et rédaction d’un rapport d’étonnement orienté UX pour la sortie de notre web-app.
Elle a parfaitement pris en main la gestion de l’évènement, et la mission de relations presse a dépassé toutes nos attentes : 6 retombées presse dans des médias de référence – dont une interview sur France Inter. Nous avons généré +750% demandes entrantes en 1 mois via notre site !
Cette collaboration a été un franc succès : je me félicite de l’avoir choisie !
Le marketing contribue à la vente, tandis que la communication bénéficie à l’image de marque. Les lignes deviennent assez floues dans la façon dont les professionnels du secteur exercent leur métier aujourd’hui.
D’une part, les stratégies de marketing et de communication utilisent les mêmes outils pour se déployer et pour performer : définition d’objectifs, identification de votre cible (ICP), entretiens avec des clients, étude du paysage concurrentiel, planning stratégique…
D’autre part, dans certains cas, les actions et leviers mis en place vont bénéficier tant aux ventes qu’à l’image de marque. Trois exemples : exposer à un salon, organiser un webinaire, être un CXO qui prend la parole sur LinkedIn : c’est faire du marketing ou de la comm’ ?
Les deux mon capitaine !
Sur mes 13 années d’expérience pro, j’ai principalement exercé comme Responsable marketing et communication B2B dans des contextes industriels. Ce qui fait que j’ai une approche 360° de ma fonction : je suis aussi à l’aise avec le fait de mettre en place des stratégies que de les déployer. J’aime aussi beaucoup manager et travailler en gestion de projet transverse. Par exemple en collaborant avec les employés en interne, des agences ou d’autres freelances.
Aujourd’hui, je propose un accompagnement sur-mesure aux acteurs de la transition énergétique et climatetech. Dans le cadre de mes missions, je pars des objectifs business de mes clients pour proposer les stratégies marketing les plus pertinentes.
Oh, la question introspective ! Je dirais :
Pour vous donner une idée, voilà un échantillon de mes dernières missions liées à la stratégie de communication :
RDV dans l’onglet Portfolio pour en voir plus !
Autour de quel besoin vais-je vous accompagner ?
Voilà un beau chantier pour moi 😀 Le contenu de la mission va dépendre de vos besoins : générer des leads ? Convertir des leads ? Fidéliser vos clients ? Prendre votre place dans le paysage concurrentiel ? Améliorer votre marque employeur ? Attirer à vous des talents ? Structurer votre communication interne ?
Une fois que le besoin est clarifié, je commence la mission par un audit, afin de vous fournir un point de vue externe et un rapport d’étonnement sur votre situation. Ensuite, on va travailler sur les fondamentaux, afin de mettre en place des actions pérennes. Si vous ne les connaissez pas déjà, je vais travailler avec vous autour de l’avatar client (buyer persona), faire un benchmark du paysage concurrentiel afin de mieux connaître les pratiques du secteur, m’entretenir avec vos prospects ou clients…
À partir de là, je vous propose un plan de communication stratégique, qui inclut leviers/canaux, timing, budget, KPI.
Let me answer you in English. Shall we?
In terms of diplomas: I have a BA in Foreign Languages (English and Italian) and a Master of Science in Management (DESMA), with a Major in Global Marketing, for which most of the classes were taught in English.
In terms of certifications: I have a C2 Proficiency qualification in English and in Italian. My TOEFL iBT score is 108.
In terms of experience: I have extensive experience living and working in international environments. It includes studying in Canada near Vancouver, being an au pair in the UK and in Australia, interning in New York City, being an Erasmus student in Italy, working in India for Schneider Electric, working across Europe for EIT InnoEnergy… you name it!
These experiences have allowed me to achieve a certain level of fluency in English and to be totally at ease working in cross-cultural environments. Yet, I am not a native speaker, and I have teamed-up with great translators and proof-readers throughout my career.
Today, most of my clients are French companies working in international contexts and international companies which want to expand their business in France.
